常見問題分類
账号问题
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忘记密码如何找回?
登陆时点击“找回密码”,邮箱还是手机注册,选择当时注册方式找回密码即可。如原手机注销或邮箱失效,请把您的网站用户名和手机号或原邮箱,发送到管理员邮箱:rrscteam@qq.com,管理员会把新密码发送到您的注册邮箱里面,然后请尽快绑定手机。
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手机号无法注册发生错误怎么办?
错误如下:输入手机号注册时提示手机号被注册过,但登陆时提示手机号没被注册;以上两种等情况出现原因很多,基本用此手机号无法解决!不过可以直接用QQ一键登陆来快速注册新账号!(推荐)或者换一个手机号注册!
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QQ账号登陆不是原账号怎么办?
网站账号一般有三种方式登陆和保障安全!
1.用户名+密码 方式登陆
2.手机号+密码 方式登陆
3.QQ直接一键登陆
所以无论以前通过哪种方式注册的用户,强烈建议同时绑定手机(点击这里)和QQ(点击这里)。
由于网站更换新域名原因,导致QQ注册登录数据重置!就是说原来直接QQ登陆注册的用户现在点击“QQ登陆”是重新注册账号,而不是登陆原来的老账号!
注意:以下操作内容只针对原来直接QQ登录注册并没有设置或者忘记密码的会员,以前先注册的账号知道密码后绑定QQ的会员不用理会,可以直接用户名+密码方式登录账号。
由于原来直接QQ登录注册的账号,注册后只提示设置该账号用户名,但是没有提示设置该账号的密码(导致无法使用该账号用户名+密码登录,只能用QQ登录这一种方式),只能通过发邮件给管理员帮助找回密码。
1.知道用户名但忘记密码,需要把用户名(不是QQ号)发到管理员邮件来找回请密码。管理员邮箱:rrscteam@qq.com (由于近期找回密码的会员较多,发邮件后请大家耐心等待一下,管理员会尽快处理完成)
2.用户名也忘记了,可以查看一下最早用邮箱注册的邮件,一般邮件里面会有用户名。或者检查一下您曾经回复过的帖子,回帖留言里面可以看到用户名。如果充值过或者加入过VIP,可以查看一下支付宝账号里面也会有您的用户名!
3.如果您是VIP会员支付宝账号也查不到用户名,可以重新注册一个新的账号,并把新的账户用户名和支付宝付款截图(截图以附件形式)一并发到管理员邮箱,管理员会把您的新账号重新加入VIP!
切记!找回密码的的账号请尽快绑定手机!!!
切记!找回密码的的账号请尽快绑定手机!!!
切记!找回密码的的账号请尽快绑定手机!!!
管理员邮箱:rrscteam@qq.com (一般一周内处理完成)
关于更换域名的详情:点击这里 - /29
港澳台用户手机无法注册怎么办?
1.手机注册目前不支持港澳台和国外手机验证,但是可以通过邮箱直接注册!(推荐此办法);
2.把自己要注册的用户名和邮箱发到我们邮箱:rrscteam@qq.com 管理员会帮助您注册账号然后把密码发到您的邮箱! - /38
老账号邮箱无法找回密码怎么办?
邮箱注册用户找回办法:一般点击“忘记密码”,即可通过邮箱找回密码!
如果还是不行!请把您的用户名发到管理员邮箱,管理员会把修改的新密码发到您自己的注册邮箱。然后自己绑定手机修改密码即可!(如果忘记用户名,可以去邮箱找找最早的注册邮件,里面有当时注册的用户名)
QQ注册用户找回办法:如果是QQ直接注册登录,把用户名(不知道可以点击右上角自己头像查看)直接发到管理员邮箱即可,会把新密码发到您的QQ邮箱里面。
切记!找回密码后请尽快绑定手机!!!
切记!找回密码后请尽快绑定手机!!!
切记!找回密码后请尽快绑定手机!!!
管理员邮箱:rrscteam@qq.com (一般一周内处理完成) - /29
账号被盗怎么办?
网站安全功能很完善,请仔细检查自己输入的用户名和密码是否正确,如忘记密码可以用注册手机找回密码。如是VIP会员,可以联系管理员找回!
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升级VIP无效怎么办?
支付后VIP是全自动升级完成的。如果没有生效,有可能是因为您浏览器都有缓存,退出账号重新登陆即可。如很长时间还没有生效,请联系管理员帮助您处理!
如您有其它疑問,還可以通過右側方式諮詢:
QQ咨询
邮箱:rrscteam@qq.com